Chiikawa con Mercari y Spider-Man nº 1 [Noticias Semanales de Oshikatsu: 11 de septiembre de 2026]
Presentamos las noticias más destacadas sobre marketing de oshikatsu (las actividades de apoyo a ídolos, personajes o artistas favoritos) y el negocio de fans correspondientes a la semana del 4 al 10 de septiembre de 2026.
La edición completa con las 23 noticias está disponible en note bajo el título «Noticias Semanales de Oshikatsu: Edición del 11 de septiembre de 2026» (en japonés). Este artículo es una selección con los puntos más destacados.
Lo más destacado de la semana
En torno a la franquicia Chiikawa, la cadena Kura Sushi anunció la cancelación de su campaña de colaboración y una alianza con la plataforma Mercari. Al mismo tiempo, continuaron los lanzamientos de nuevos productos en tiendas de conveniencia. Fue una semana que puso a prueba tanto la planificación comercial para transformar la popularidad en ventas como la gestión operativa necesaria para hacer llegar los productos de manera justa a los fans.
En el ámbito internacional, Spider-Man consiguió mantenerse en el primer lugar de la taquilla de fin de semana en Norteamérica durante seis semanas consecutivas. También abordamos las compras transfronterizas de los aficionados a la música, la respuesta de la comunidad local tras la cancelación del concierto de Hinatazaka46, el aviso de reembolso de CUTIE STREET y las medidas contra la reventa en la B.LEAGUE.
Lanzamientos que sostienen la popularidad de Chiikawa y construcción de confianza con los fans
Kura Sushi — Alianza con Mercari tras cancelar la colaboración con Chiikawa
El 5 de septiembre, la cadena de restaurantes Kura Sushi anunció que, tras haberse descubierto conductas indebidas por parte de empleados, suspendería su campaña de colaboración con Chiikawa a partir del inicio de la jornada comercial del día siguiente, el 6 de septiembre. La cancelación abarcó la entrega de premios, los obsequios promocionales, los sorteos mediante recibos de compra y los menús especiales de colaboración, entre otros elementos. Asimismo, el día 7, la empresa explicó que estaba trabajando en conjunto con la plataforma de compraventa Mercari para eliminar las publicaciones de artículos obtenidos de forma presuntamente irregular y colaborar con las autoridades de investigación. La compañía también indicó que había consultado a la policía y manifestó su intención de tomar medidas legales contra los implicados y revisar su sistema de control interno.
Fuente: Sobre la cancelación de la campaña de colaboración con «Chiikawa» (en japonés)
Fuente: Sobre la alianza con Mercari, Inc. a raíz de la cancelación de la campaña de colaboración (en japonés)
Nota de The Oshi Lab: La gestión de inventario y el diseño de permisos de los empleados que respaldan una campaña popular también forman parte integral de la experiencia del fan. Cabe señalar que los anuncios sujetos a eliminación en esta ocasión son aquellos sobre los que pesan sospechas de obtención ilícita, y no la totalidad de los artículos publicados. Resulta necesario plantear mecanismos en los que colaboren tanto el punto de venta original como las plataformas de distribución secundaria.
Bandai — Tercera entrega de los gofres de Chiikawa en tiendas de conveniencia
El 10 de septiembre, Bandai anunció el lanzamiento de «Chiikawa Waffulame 3» (Chiikawa Waffurēmu 3). El lanzamiento del producto estaba previsto a partir del 15 de septiembre en aproximadamente 16.500 tiendas FamilyMart de todo Japón (con excepción de algunos establecimientos), a un precio de 250 yenes con impuestos incluidos. Se trató de un postre refrigerado compuesto por un gofre con forma de marco acompañado de una pegatina original entre un total de 8 diseños disponibles. Esta tercera entrega de la serie tenía previsto desplegarse en los pasillos de las tiendas de conveniencia que el público visita durante sus compras cotidianas. De este modo, la iniciativa permitiría entrar en contacto con los personajes junto con los productos de alimentación habituales, sin limitarse a tiendas especializadas o recintos de eventos.
Fuente: ¡Llega la 3.ª entrega del gofre con forma de marco de «Chiikawa»! A la venta el martes 15/9 en tiendas FamilyMart de todo el país (en japonés)
Nota de The Oshi Lab: Gracias a la presencia en puntos de venta de paso diario y a un precio accesible de 250 yenes, se amplían las oportunidades para tomar contacto con la obra. En las colecciones que tienen continuidad en el tiempo, además del atractivo del nuevo producto, conviene cuidar toda la experiencia de compra, incluida la gestión ante la falta de existencias o las compras múltiples.
Control y confianza (Kura Sushi)
- Suspensión de premios, sorteos y menús desde el 6 de septiembre por irregularidades de empleados
- Alianza con Mercari el 7 de septiembre enfocada en retirar publicaciones con sospecha de obtención ilícita
- Revisión del control interno, consulta policial y medidas legales
Alcance cotidiano (Bandai)
- Lanzamiento previsto de «Chiikawa Waffulame 3» el 15 de septiembre a 250 yenes (impuestos incluidos)
- Distribución en unas 16.500 tiendas FamilyMart de todo Japón con 8 diseños de pegatinas
- Contacto cotidiano con la franquicia que requiere cuidar el stock y la experiencia ante compras múltiples
Fuente: Resumen del artículo por The Oshi Lab
El entusiasmo de los fans internacionales y los cambios de consumo vistos desde el cine y el comercio transfronterizo
Spider-Man — Seis semanas consecutivas liderando la taquilla de fin de semana en Norteamérica
Según informó la sección de cine de Real Sound el 7 de septiembre, la película Spider-Man: Brand New Day recaudó 18 millones de dólares en la taquilla de fin de semana de Norteamérica entre el 4 y el 6 de septiembre. Con ello alcanzó su sexta semana consecutiva en el primer puesto, registrando un descenso de apenas el 20 % respecto a la semana anterior y elevando su recaudación acumulada en Norteamérica a 917,76 millones de dólares. El mismo artículo analizaba que, mientras las grandes franquicias sostienen la taquilla de verano, también resulta evidente la dificultad que atraviesan los nuevos estrenos. Es importante distinguir que estas cifras corresponden exclusivamente al mercado norteamericano y no deben confundirse con la recaudación en Japón ni con el total mundial.
Fuente: ¿Logrará la taquilla de verano de Hollywood de 2026 un récord histórico? Nuevos estrenos en dificultades a la sombra de grandes éxitos como «Spider-Man» (en japonés)
Nota de The Oshi Lab: Sin confundir el acumulado norteamericano con la taquilla global, este es un caso en el que conviene prestar atención a la capacidad de mantener la asistencia en su sexta semana en cartelera. Incluso en proyectos que utilizan propiedades intelectuales consolidadas, el punto de partida no es solo la notoriedad de la marca, sino comprender los motivos por los que los fans desean volver a conectar con la obra una y otra vez.
BEENOS — Los fans internacionales de la música japonesa también muestran interés por el formato físico
El 7 de septiembre, BEENOS publicó los resultados de una encuesta sobre música japonesa realizada a 375 usuarios internacionales de su servicio de comercio electrónico transfronterizo «Buyee». En cuanto al primer contacto que los llevó a conocer la música japonesa, el 36,9 % respondió que fueron las canciones temáticas de anime. Entre los artículos adquiridos, los formatos físicos como CD y DVD alcanzaron el 82,0 %, y el 22,2 % de los encuestados registró un gasto acumulado de 300.000 yenes o más. Además, aproximadamente un 70 % mostró disposición a viajar para asistir a conciertos en directo. El sondeo se llevó a cabo del 6 al 13 de julio y refleja las respuestas de los usuarios de Buyee, no de la totalidad de los fans en el extranjero.
Fuente: BEENOS publica la «Encuesta de percepción sobre comercio electrónico transfronterizo y música japonesa» (en japonés)
Nota de The Oshi Lab: La muestra de este estudio corresponde a usuarios internacionales de Buyee. Aunque sus resultados no pueden generalizarse al conjunto de los fans fuera de Japón, sí muestran compras de productos físicos e interés por viajar para asistir a conciertos. Para las empresas, estos datos sirven como referencia a la hora de organizar los métodos de compra de productos oficiales, los envíos internacionales y la información práctica para quienes viajan a conciertos.
- 917,76 M$
- Recaudación acumulada en Norteamérica de Spider-Man: Brand New Day tras 6 semanas en el nº 1
- 82,0 %
- Usuarios extranjeros encuestados en Buyee que compraron formatos físicos como CD y DVD
- 36.698 ¥
- Gasto medio anual en videojuegos según Intage (aproximadamente 2,6 veces los 14.116 ¥ anteriores)
- 22.584 ¥
- Gasto medio anual en anime según Intage (cerca del doble respecto a los 11.259 ¥ anteriores)
Fuente: Datos de Real Sound, BEENOS e Intage citados en el artículo
Respuestas sobre el terreno para apoyar a los seguidores de idols y a las comunidades locales
Hinatazaka46 — Conexión entre los fans y los restaurantes de Miyazaki tras la cancelación del concierto
De acuerdo con un reporte de Miyazaki Broadcasting del 7 de septiembre, el evento «Hinata Fes 2026» del grupo idol Hinatazaka46 tuvo que ser cancelado debido a la aproximación de un tifón. Posteriormente, los días 6 y 7 de septiembre, un grupo de voluntarios locales organizó un encuentro en la ciudad de Miyazaki. Según informó el medio, numerosos fans acudieron a las inmediaciones de la estación JR Miyazaki y disfrutaron de la comida de los establecimientos gastronómicos que tenían previsto instalar puestos en el festival. Aunque las actuaciones musicales no pudieron celebrarse, la iniciativa de los voluntarios locales sirvió como punto de encuentro entre los seguidores que ya habían viajado hasta Miyazaki y los comercios que habían preparado sus productos.
Nota de The Oshi Lab: Los puntos de contacto entre una región y los fans van más allá de la celebración del concierto en sí. Garantizando primero la seguridad, se observó un movimiento para vincular a las personas que ya se encontraban en el destino con los locales que se habían preparado para participar. Más que tomar esta respuesta como un modelo de éxito automático y uniforme, conviene reflexionar sobre las redes de comunicación habituales entre los organizadores y la comunidad anfitriona.
CUTIE STREET — Gestión de reembolsos por cobro erróneo en artículos de exposición
El 8 de septiembre, el grupo CUTIE STREET anunció que se había producido un error de cobro en el producto «Random Gem Marker Charm» (Randamu Hōseki Mejirushi Chāmu, colgantes marcadores con forma de gema al azar). Los artículos afectados fueron los vendidos el 5 de septiembre en la exposición conmemorativa de su segundo aniversario, «All Roads Lead to KAWAII! Exhibition» (Subete no Michi wa KAWAII ni Tsūzu! Ten). Dado que el artículo tenía un precio oficial de 500 yenes (impuestos incluidos) pero se cobró a 600 yenes, la organización informó que reembolsaría de manera progresiva la diferencia de 100 yenes por cada unidad adquirida. Asimismo, se detallaron los pasos a seguir según cada método de pago y se aclaró que, desde el 6 de septiembre en adelante, el producto se estuvo vendiendo al precio previamente anunciado de 500 yenes.
Fuente: Disculpa y aviso: Sobre el proceso de reembolso por el cobro erróneo del «CUTIE STREET Random Gem Marker Charm» el sábado 5/9 en la exposición «Subete no Michi wa KAWAII ni Tsūzu! Ten» (en japonés)
Nota de The Oshi Lab: En la venta de productos de edición limitada, la verificación previa entre los precios anunciados y la configuración del sistema de cobro resulta indispensable. Una vez ocurrido un error, comunicar con claridad el procedimiento para cada método de pago y el estado de avance de las devoluciones, diseñando un proceso que no imponga trámites innecesarios al comprador, es clave para recuperar la confianza.
Accesibilidad de participación a partir de la asistencia deportiva y el gasto en oshikatsu
B.LEAGUE — Distinción entre la reventa que infringe las normas y la cesión legítima
El 8 de septiembre, ante la detección de prácticas de reventa contrarias a su reglamento de entradas, la liga profesional de baloncesto B.LEAGUE volvió a publicar un aviso detallando las conductas prohibidas y las medidas aplicables. Las entradas revendidas incumpliendo los términos de uso quedan invalidadas y la B.LEAGUE deniega el acceso al recinto a sus portadores. Por otro lado, la organización distinguió explícitamente como excepciones el servicio oficial de reventa y las cesiones entre conocidos por un importe igual o inferior al precio nominal que cumplan las condiciones establecidas. Respecto a los infractores, también se advirtió sobre sanciones como la baja forzosa de la membresía general o del club de fans, llamando a extremar la precaución en la circulación de entradas tras la compra.
Fuente: Prohibición de actos de reventa de entradas de la B.LEAGUE (en japonés)
Nota de The Oshi Lab: Tan importante como señalar las conductas prohibidas es explicar con claridad cuál es la vía legítima para ceder una entrada cuando surge un imprevisto que impide asistir. Revisar si el usuario puede acceder fácilmente a las instrucciones de reventa oficial desde su historial de compras o desde la página de venta ayuda a reducir el riesgo de que otros aficionados terminen adquiriendo entradas inválidas.
Intage — El gasto medio anual en videojuegos se multiplica aproximadamente por 2,6
El 10 de septiembre, la firma de investigación Intage dio a conocer los resultados de su estudio sobre oshikatsu. La encuesta se realizó entre el 14 y el 19 de enero de 2026 sobre una muestra de 5.000 hombres y mujeres de entre 15 y 79 años en todo Japón. El porcentaje de personas que afirmaron tener un oshi (favorito al que apoyan) se situó en el 33,6 %, lo que supone un ligero descenso respecto al año anterior. En cambio, el gasto medio anual dedicado a videojuegos aumentó de 14.116 a 36.698 yenes (aproximadamente 2,6 veces más), mientras que en el ámbito del anime pasó de 11.259 a 22.584 yenes (alrededor del doble). El informe también reflejó diferencias según la franja de edad y el género de contenido, destacando que entre los varones de 15 a 19 años el anime ocupó el primer lugar con un 22,1 %.
Fuente: Polarización del oshikatsu: menos personas con oshi pero mayor gasto. Videojuegos sube 2,6 veces y anime 2,0 veces (en japonés)
Nota de The Oshi Lab: Este estudio se llevó a cabo en enero de 2026, por lo que no refleja de manera directa el consumo del mes de septiembre. Resulta fundamental separar el número total de participantes del gasto promedio por persona, y no interpretar los datos como si el presupuesto de todos los fans hubiera aumentado por igual. Esta investigación aporta elementos valiosos para diseñar tanto precios de entrada accesibles como experiencias más profundas para los seguidores más dedicados.
Reflexiones de la semana
La magnitud de la popularidad no se traduce automáticamente en satisfacción. Que el producto llegue a manos del comprador, que el precio cobrado sea el correcto y que exista una guía clara cuando surge un imprevisto: los casos de esta semana demuestran la importancia de la gestión operativa que sostiene el afecto hacia una obra, un artista o un deportista.
Las cifras de la taquilla internacional y del comercio electrónico transfronterizo también dejaron ver el perfil de los fans que disfrutan de las obras más allá de las fronteras. Tras verificar con rigor qué mercado o qué grupo de usuarios abarca cada dato, es necesario preguntarse qué puntos de contacto debemos mejorar para que ese entusiasmo tenga continuidad en el tiempo. Conviene adoptar una perspectiva que amplíe el marketing de fans desde la generación de un impacto puntual hacia la construcción de una relación duradera.
En Noticias Semanales de Oshikatsu resumimos cada semana la actualidad que conecta el oshikatsu con los negocios. La versión completa con las 23 noticias está disponible en note (en japonés). Puedes consultar las entregas anteriores en la categoría Oshikatsu × Noticias.
